Passer à Windows 11 : mon ordinateur est-il compatible, que faire ?
Le support gratuit de Windows 10 s'est arrêté le 14 octobre 2025. Votre ordinateur est-il compatible avec Windows 11 ? Comment faire la mise à jour sans perdre vos données ? Voici la démarche.
1. Vérifier la compatibilité
Dans Paramètres, Mise à jour et sécurité (Windows Update), Windows indique si votre PC peut passer à Windows 11. Vous pouvez aussi utiliser l'application « Contrôle d'intégrité du PC » de Microsoft.
Les principaux critères de Microsoft : un processeur récent compatible, la puce de sécurité TPM 2.0, le démarrage sécurisé (Secure Boot), 4 Go de mémoire et 64 Go de stockage au minimum.
2. Sauvegarder avant tout
Avant toute mise à jour importante, copiez vos documents, photos et fichiers importants sur un disque externe ou un service en ligne. Une mise à jour se passe presque toujours bien, mais une sauvegarde évite toute mauvaise surprise.
3. Faire la mise à jour
Si votre PC est compatible, la mise à jour est proposée dans Windows Update. Elle prend du temps et plusieurs redémarrages : laissez l'ordinateur branché. Vos fichiers et programmes sont en principe conservés.
Et si mon ordinateur n'est pas compatible ?
- Rester sur Windows 10 reste possible, mais sans mises à jour de sécurité gratuites au-delà du support : le risque augmente avec le temps, surtout pour la messagerie et la banque en ligne.
- Mises à jour de sécurité étendues (ESU). Microsoft a proposé aux particuliers un programme transitoire, sous conditions, qui se termine le 13 octobre 2026. Ce n'est pas une solution durable : au-delà de cette date, un PC resté sous Windows 10 ne reçoit plus de correctifs de sécurité de Microsoft. Vérifiez la situation de votre PC sur le site de Microsoft.
- Remplacer l'ordinateur ou le faire évoluer (SSD, mémoire) selon son âge.
- Passer à un autre système pour un usage simple, avec l'aide d'un technicien.
Se faire aider à distance
Un technicien peut vérifier à distance la compatibilité de votre ordinateur, préparer la mise à jour et vérifier que tout fonctionne ensuite. Il ne peut pas, en revanche, changer une pièce manquante.
Besoin d'aide pour la mise à jour ?
Un technicien vérifie la compatibilité et accompagne la mise à jour à distance. 29 € (jusqu'à 30 minutes), 49 € (jusqu'à 1 heure) ou 79 € (jusqu'à 2 heures), toutes taxes comprises.
Entreprise identifiée : Exagon SARL, SIRET 489 040 055 00035. Nous ne vous appelons jamais de notre propre initiative.
Questions fréquentes
Mon ordinateur de plus de 5 ans peut-il passer à Windows 11 ?
Cela dépend du processeur, de la puce TPM 2.0 et du démarrage sécurisé, pas seulement de l'âge. Windows Update indique si votre PC est compatible.
Vais-je perdre mes fichiers en passant à Windows 11 ?
En principe non, la mise à jour conserve fichiers et programmes. Faites tout de même une sauvegarde avant.
Est-il dangereux de rester sous Windows 10 ?
Sans mises à jour de sécurité, les failles découvertes ne sont plus corrigées. Le risque augmente avec le temps, en particulier si vous utilisez la banque en ligne.