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GUIDE — BARÈME 2026

Comment calculer le bonus QualiRépar sans erreur

Le bonus réparation QualiRépar est une aide simple sur le papier : un forfait déduit de la facture, remboursé ensuite par l'éco-organisme. Dans la pratique, c'est aussi l'une des sources d'erreurs les plus fréquentes en atelier — mauvaise catégorie d'appareil, mention manquante sur la facture, majoration mal appliquée. Chaque erreur coûte soit le bonus (facture rejetée au remboursement), soit du temps (dossier à refaire). Voici comment l'appliquer correctement, à jour du barème en vigueur depuis le 1er janvier 2026.

Qui peut appliquer le bonus, et sur quoi

Le bonus n'est pas automatique dès qu'un appareil informatique passe en atelier. Quatre conditions doivent être réunies :

• Vous êtes labellisé QualiRépar. Seuls les réparateurs labellisés peuvent déduire le bonus et se faire rembourser.
• Le client est un particulier, appareil hors garantie légale ou commerciale, et non pris en charge par une assurance.
• La panne est fonctionnelle, pas esthétique. Les pannes causées par un facteur externe à l'appareil et le remplacement de simples consommables ou accessoires sont exclus.
• L'appareil est identifiable : plaque signalétique ou, pour un téléphone, IMEI.

Le barème 2026, catégorie par catégorie

Le montant est un forfait fixe par catégorie d'appareil, indépendant de la nature exacte de la panne ou du coût réel de la pièce. Pour l'informatique et la téléphonie :

Un seul plafond à retenir : le bonus ne peut pas dépasser le montant TTC de la facture. Si la réparation facturée est inférieure au forfait de la catégorie, le bonus ne s'applique pas dans les conditions habituelles. À l'inverse, sur une même facture avec plusieurs appareils, chacun peut bénéficier de son propre bonus.

Le barème étant révisé périodiquement par les pouvoirs publics, ces montants sont ceux en vigueur à la date de publication de cet article — à revérifier sur le site d'ecosystem, l'éco-organisme de référence, avant toute campagne de facturation importante.

La majoration PIEC : le point le plus souvent raté

Utiliser une pièce issue de l'économie circulaire (PIEC) plutôt qu'une pièce neuve donne droit à +20 % sur le bonus, sur un nombre limité de catégories dont l'ordinateur portable, le moniteur et le téléphone portable (50 € → 60 € pour un ordinateur portable, 30 € → 36 € pour un moniteur, 25 € → 30 € pour un téléphone).

Trois règles à respecter, et trois sources d'erreur si elles sont oubliées :

1. Consentement écrit préalable du client, avant la réparation — sans ce document signé, la majoration n'est pas justifiable en cas de contrôle.
2. Une seule majoration par réparation, même si plusieurs pièces de réemploi sont utilisées sur le même appareil.
3. Mention explicite sur la facture (« Utilisation d'une PIEC »), en plus de la mention du bonus lui-même.

Les erreurs qui font perdre ou rejeter le bonus

1. Facture sans la mention explicite « Bonus Réparation » — motif de rejet le plus courant lors de la demande de remboursement.
2. Bonus appliqué à une panne exclue (dommage esthétique, facteur externe, consommable) plutôt qu'à une panne fonctionnelle éligible.
3. Facture TTC inférieure au montant du forfait de la catégorie.
4. Mauvaise catégorie d'appareil (confondre tablette et ordinateur portable, par exemple), donc mauvais montant appliqué.
5. Majoration PIEC appliquée sans consentement écrit, ou appliquée plusieurs fois sur une même réparation.
6. Justificatif manquant au moment de la déclaration : marque, modèle, numéro de série ou IMEI, détail de la facturation.

La déclaration, une fois la facture émise

Le bonus est déduit immédiatement sur la facture client, puis déclaré à l'éco-organisme pour remboursement — par saisie manuelle sur le portail, par API si le volume le justifie, ou via un prestataire. Le dossier doit comporter : marque, modèle et numéro de série ou IMEI, description de la panne, détail de la facturation, la facture originale mentionnant le « Bonus Réparation » (et, le cas échéant, la mention PIEC), les coordonnées du client, et une photo de la plaque signalétique si disponible.

Simplifier ce calcul dans Établi

C'est exactement ce que fait l'option QualiRépar d'Établi : elle identifie l'éligibilité de la réparation, applique automatiquement le bonus correspondant à la catégorie d'appareil sur le ticket, et le déduit lors de la génération de la facture — pour un paiement unique de 39 € HT (46,80 € TTC), sans abonnement.

Comme le précise Établi lui-même : c'est un outil d'aide au calcul et à la facturation, pas une garantie d'éligibilité ni de montant — le barème étant révisé régulièrement, il reste utile de vérifier l'éligibilité et le montant applicable auprès d'ecosystem avant facturation, en particulier sur les cas limites.

Découvrir l'option QualiRépar →

Source de référence pour ce barème : ecosystem.eco, éco-organisme en charge du dispositif QualiRépar.